Tipo de QR
Criar um QR Code de Comentários
Ideal quando a leitura deve recolher comentários, explicações ou submissões de formulários em vez de apenas uma classificação rápida.
Códigos QR estáticos
Visão geral
Os QR Codes de Comentários servem para recolher respostas mais ricas.
São adequados para comentários de clientes, pedidos de melhoria de serviço, inquéritos pós-visita, reporte interno de problemas e outros fluxos em que uma frase ou um formulário valem mais do que uma pontuação numérica.
Tipo de QR
Compare recolha de comentários mais rica com fluxos de avaliação mais leves
Escolha Comentários quando a leitura deve recolher contributos privados com significado.
PNG / SVG / PDF
Como criar
Escolha o modo email ou formulário
Use o modo email para comentários simples por caixa de entrada e o modo formulário quando a resposta precisa de estrutura.
Torne o pedido específico
Um assunto claro, um pedido bem formulado ou uma introdução objetiva ao formulário geram comentários melhores do que um vago “diga-nos alguma coisa”.
Envie os comentários para um destino real e monitorizado
O caminho deve levar a uma caixa de correio real ou a um formulário real, não a um destino sem saída.
Por que é útil
- Recolhe respostas mais ricas do que um simples filtro por classificação.
- Funciona com fluxos de email ou formulários alojados.
- Útil para melhoria de serviço, comentários privados e recolha interna de comentários.
- Mantém os comentários privados separados da pressão por avaliações públicas.
O que verificar
- Use o modo formulário quando precisa de respostas estruturadas.
- Use o modo email quando uma conversa por caixa de entrada for o resultado mais simples e correto.
- Confirme que o destino é monitorizado e funciona bem no dispositivo móvel.
- Mantenha o pedido de comentários específico e conciso.
Profundidade da resposta
Porque Comentários é diferente de Classificação e Avaliação do Google
Comentários serve para contributos privados mais ricos. Classificação serve para uma pontuação rápida. Avaliação do Google serve para um único destino público de avaliação numa plataforma.
Isso torna Comentários a melhor página quando a qualidade da resposta importa mais do que a rapidez de um simples toque.
Destino
O que usar como destino
Use o modo email quando a resposta deve chegar a uma caixa de entrada monitorizada. Use o modo formulário quando precisa de campos estruturados, ramificações ou analítica sobre as respostas.
Se o passo seguinte tiver de ser uma avaliação pública em vez de comentários privados, compare com QR Code de Avaliação do Google.
Quando usar
Quando Comentários é o tipo certo de QR
Use Comentários quando precisa de comentários, explicações ou respostas privadas mais ricas de pessoas que acabaram de ler o código.
Não use Comentários quando uma pontuação rápida ou um único link público de avaliação for suficiente. Nesses casos, compare QR Code de Classificação e QR Code de Avaliação do Google.
Perguntas frequentes
Em que é que Comentários difere da página QR de Email?
QR de Email é uma ferramenta genérica de mailto. Comentários é um fluxo de recolha de respostas pensado para comentários ou formulários.
Posso enviar comentários para Google Forms ou Typeform?
Sim. O modo formulário funciona com qualquer URL estável de formulário alojado.
Porque é que o produto não oferece um formulário integrado?
Porque o produto não afirma guardar submissões por si só. Encaminha as pessoas para destinos reais.
Quando Classificação é melhor do que Comentários?
Classificação é melhor quando uma pontuação rápida é suficiente e a velocidade importa mais do que comentários mais ricos.
Qual é o principal erro nas páginas QR de comentários?
Enviar as pessoas para um formulário ou caixa de entrada que não é realmente monitorizado ou amigável para dispositivo móvel.
Tipo de QR
Crie o seu código QR
Abra o gerador com o tipo de QR certo já selecionado e finalize o design no navegador.